V tomto dieli našej série o weboch brokerov si pozrieme webové stránky ETXCapital. Budeme hodnotiť prehľadnosť webových stránok, kvalitu ponúkaného spravodajstva a úroveň služieb, ktoré web ponúka.
Prehľadnosť webu
Prvé, čo si návštevník pri vstupe na web všimne, je backgroundové zrýchlené video v hornej časti stránky. Nám tento prvok prišiel veľmi rušivý a znižujúci komfort prehliadania webu. Web nemá tradičnú navigačnú lištu, odkazy hore vedú k jednotlivým produktom, ak si chce návštevník dohľadať podmienky obchodovania, alebo možnosti vzdelávania, musí scrollovať až dole. To len sumarizuje úvodnú poznámku – dizajn nie je príliš praktický.
Spravodajstvo
Web žiadne spravodajstvo neponúka. K dispozícii nie je ani ekonomický kalendár. Firma má blog, kde ale posledná správa je z augusta 2016.
Služby
ETXCapital ponúka štandardné portfólio produktov. Ku každému produktu je veľké množstvo vysvetľujúcich stránok, ktoré sú zároveň vnímané ako vzdelávanie investorov. To je dostupné prevažne v textovej podobe. Niektoré z nich sú, bohužiaľ, v poľštine, čo asi typický investor úplne neocení. Stránky, ktoré sú v slovenčine, sú dobre spracované. Firma ďalej ponúka webináre v anglickom jazyku. ETXCapital ponúka 3 typy účtov, neboli sme, bohužiaľ, schopní zistiť, ako sa tieto účty líšia, ku každému z týchto účtov je ponúkaný demo účet.
Všeobecné informácie a kontaktné údaje
Firma ETXCapital sídli v Londýne, českú pobočku nemá. Firmu môžete kontaktovať pomocou mailu a telefónu. Veľký problém je, že ETXCapitol neponúka zákaznícku linku v českom jazyku! Celkovo máme z internetových stránok ETXCapitol trochu rozpačitý dojem, je na nich pár nedorobkov a z dizajnu webu nemáme úplne dobrý dojem.
Abychom poskytli co nejlepší služby, používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízení, technologie jako jsou soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
Funkční
Vždy aktívny
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Předvolby
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Statistické
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely.Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Marketingové
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.